자주 묻는 질문
제조 견적은 어떻게 받나요?
Sendot Technology는 고객의 도면, 샘플 또는 기술 요구사항을 바탕으로 맞춤 부품의 가격과 리드타임을 안내해 드립니다.
1. Get a Quote 페이지에서 CAD 파일을 한 개 이상 업로드하세요.
2. 프로젝트 상세 내용을 LUKE@sendottech.com 으로 보내주세요.
담당 팀이 제조 가능성을 검토한 후 최대한 빠르게 회신드립니다.
제 프로젝트는 누가 담당하나요?
프로젝트마다 기술 영업 담당자와 총괄 프로젝트 엔지니어가 배정되어 착수부터 납품까지 함께합니다.
즉시 견적을 위해 어떤 파일 형식을 지원하나요?
견적을 위해 Sendot Technology는 STEP, IGES, X_T, STL 등의 3D CAD 파일을 검토할 수 있습니다. DWG 및 PDF 형식의 2D 도면이 있으면 치수, 공차, 기술 요구사항을 확인하는 데 도움이 됩니다.
제 설계가 기밀로 유지되는지 어떻게 알 수 있나요?
Sendot Technology는 고객 정보를 기밀로 유지하며, 프로젝트 파일은 견적, 제조성 검토, 생산 관련 커뮤니케이션 목적으로만 사용합니다. 필요하시면 작업 착수 전에 NDA를 체결할 수 있습니다.
최소 주문 수량(MOQ)이 어떻게 되나요?
Sendot Technology는 프로젝트 요구에 따라 시제품 개발, 샘플 제작, 소량 생산, 양산까지 모두 지원합니다.
Sendot Technology의 운송 조건은 어떻게 되나요?
기본 조건은 신속 시제품 및 일반 양산 주문 모두 Ex Works(EXW)입니다. DHL Express를 이용한 DAP도 가능하며, 필요하시면 고객사의 DHL, FedEx, UPS 계정을 사용하실 수 있습니다.
제품에 대해 수입 관세는 얼마나 내야 하나요?
수입 관세는 국가와 품목 분류에 따라 다릅니다. 미국의 경우 개발, 시험, 제품 평가 또는 품질 관리 목적으로만 사용되는 시제품은 HTS 9817.85.01에 따라 무관세 수입 대상이 될 수 있습니다.
부품은 얼마나 빨리 받을 수 있나요?
리드타임은 공정, 부품 크기, 수량, 후처리에 따라 달라집니다. 고품질 시제품 부품은 보통 3~9일 내에 제작 가능하며, 신속 사출 성형은 2~5주가 소요될 수 있습니다.
Sendot Technology에 대금은 어떻게 결제하나요?
결제 방식은 프로젝트 요구사항에 따라 견적 및 주문 협의 과정에서 확정합니다.
저희 회사도 Sendot Technology와 신용 거래가 가능한가요?
신규 신속 시제품 고객은 일반적으로 선결제로 진행합니다. 일정 기간 협력한 후 주문 물량에 따라 30일 여신 조건을 검토할 수 있습니다.
일반 제조
어떤 제조 공정을 제공하나요?
CNC 가공, 우레탄 캐스팅, 3D 프린팅, 사출 성형, 판금 및 후처리 서비스를 제공합니다.
Sendot Technology가 설계 도면을 만들어 줄 수 있나요?
도면, 샘플 또는 기술 요구사항 제공은 고객사 책임입니다. Sendot Technology는 이를 바탕으로 맞춤 생산을 위한 제조 관련 피드백을 드릴 수 있습니다.
Sendot Technology는 어떤 후처리를 제공하나요?
사내 후처리로 조립, 형상 맞춤, 체결, 금속 인서트, 샌딩, 폴리싱, 블라스팅, 브러싱, 도장, 인쇄를 지원하며, 아노다이징, 전기도금, 크롬 도금, 화학 처리, 분체 도장 등 특수 표면 처리도 가능합니다.
부품 제작에 CNC를 선택하면 어떤 장점이 있나요?
CNC는 거의 모든 엔지니어링 플라스틱과 금속에 적용할 수 있어 시제품과 양산 소재를 동일하게 유지할 수 있으며, 뛰어난 치수 안정성, 반복 정밀도, 표면 품질을 제공합니다.
Sendot Technology는 고정밀 부품도 생산할 수 있나요?
Sendot Technology는 단순 부품부터 복잡한 부품까지 CNC 가공 및 선반 가공을 포함해 비표준 맞춤 금속 부품의 정밀 제조를 지원합니다.
Sendot Technology의 CNC 가공은 어느 수준의 공차를 구현할 수 있나요?
일반 공차는 가공 플라스틱의 경우 ISO 2768 중간급(medium), 가공 금속의 경우 ISO 2768 정밀급(fine)입니다. 일반적인 CNC 공차는 형상과 소재에 따라 ±0.125 mm에서 ±0.05 mm 범위입니다.
가공 가능한 최대 부품 크기는 어떻게 되나요?
최대 부품 크기는 약 1200 × 800 × 600 mm이며, 필요한 경우 분할 제작을 검토합니다.
실리콘 몰드 하나로 몇 개의 부품을 얻을 수 있나요?
진공 주형은 일반적으로 실리콘 몰드 1개당 눈에 띄는 열화가 발생하기 전까지 약 12~15개의 부품을 생산합니다.
진공 주형에는 어떤 소재를 사용하나요?
우레탄 수지를 사용해 ABS, PMMA, PC, PP, PA 등 일반적인 양산 플라스틱을 구현하며, 투명, 반투명, 유색, 연질, 경질 옵션을 지원합니다.
진공 주형의 최대 부품 크기는 어떻게 되나요?
진공 주형 설비는 최대 2.0 m × 1.2 m × 1.0 m 크기의 몰드까지 수용할 수 있습니다.
Sendot Technology가 유지할 수 있는 공차는 어느 정도인가요?
표준 공차는 100 mm당 약 ±0.15 mm이며, 최적 조건에서는 ±0.05 mm까지 구현합니다.
우레탄 부품을 최종 사용자용 완제품으로 사용할 수 있나요?
가능합니다. 우레탄 부품은 브리지 툴링 생산물, 소량 양산 부품, 최종 사용 부품으로 자주 활용되며, 특히 의료기기와 같은 특수 제품에 많이 사용됩니다.
신속 사출 금형의 수명은 몇 쇼트인가요?
금형 소재와 부품 구조에 따라 다르지만, 신속 금형은 일반적으로 수천 쇼트를 지원할 수 있어 브리지 생산과 소량 시리즈 생산에 적합합니다.
금형 제작이나 맞춤 생산 비용에는 어떤 요소가 영향을 주나요?
비용은 부품 형상, 소재, 공차, 공정, 표면 처리, 수량, 금형 또는 지그 요구사항에 따라 결정됩니다.
신속 사출 금형으로 성형 부품을 얼마나 빨리 받을 수 있나요?
신속 사출 성형은 보통 2~5주가 소요되며, 형상이 복잡하거나 특수 사양이 있는 부품은 더 오래 걸립니다.
반복 양산 주문도 지원하나요?
반복 양산 지원은 금형, 지그, 소재, 주문 요구사항을 바탕으로 프로젝트 후속 협의 단계에서 논의할 수 있습니다.
품질 보증
보유하신 품질 인증이 있나요?
Sendot Technology는 정밀도와 일관성을 위해 엄격한 품질 관리를 시행합니다. 구체적인 품질 관련 서류는 프로젝트 요구사항에 따라 협의할 수 있습니다.
Sendot Technology는 부품 품질을 어떻게 보장하나요?
Sendot Technology는 생산 전에 도면, 소재, 공정 계획, 제조 가능성을 검토합니다. 검사 및 품질 후속 관리는 부품 요구사항에 맞춰 진행합니다.
Sendot Technology는 검사 성적서를 제공할 수 있나요?
검사 성적서는 프로젝트 요구사항에 따라 협의하여 제공할 수 있습니다.
재질 증명서 등 OQC 보고서도 제공하나요?
제공합니다. OQC 보고서는 요청 시 제공되며, 사전에 요청하시면 재질 증명서, 검사 성적서, 적합성 증명서를 포함할 수 있습니다.
샘플링 계획은 어떻게 되나요?
통계적 샘플링 계획은 MIL-STD-105E를 기준으로 하며 불량 허용 수 0(zero rejects)을 적용합니다.